الأسئلة الشائعة
-
من هو أمين السر؟
أمين السر هو الشخص المسؤول عن إدارة وتنظيم الجلسات التحكيمية، والحفاظ على سرية المعلومات والوثائق المتعلقة بالنزاع. يعمل أمين السر كوسيط محايد وموثوق في عملية التحكيم، ويتحمل مسؤولية الإعداد للجلسات وتنظيمها، وتوثيق النقاط المهمة والمحاضر، إضافة إلى إعلان قرارات هيئة التحكيم وتوصياتها النهائية لطرفي النزاع
-
ماهي صفات أمين السر؟
يتحلى أمين السر بصفات أساسية أبرزها النزاهة والمصداقية، إلى جانب الحيادية، والالتزام بالسرية، والمهنية، والتواصل الفعّال، والاحترام، وحرصه على بناء الثقة والحفاظ على سمعته المهنية
-
أهمية المعرفة القانونية لأمين السر؟
يجب أن يتمتع أمين السر بمعرفة وافية بالأنظمة والإجراءات المتعلقة بالتحكيم، إذ يساعد ذلك هيئة التحكيم على فهم الإجراءات القانونية بدقة، وضمان الامتثال التام للنظام المتبع
-
ما أهمية الكفاءة التنظيمية لأمين السر؟
يحتاج أمين السر إلى مهارات تنظيمية قوية تمكّنه من إدارة الجلسات التحكيمية بكفاءة، وتوثيق المستندات والمعلومات المتعلقة بالنزاع بدقة
-
ما هي أهمية السرية واحترام الخصوصية بالنسبة لأمين السر؟
يلتزم أمين السر بالحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالقضية وأطرافها، واحترام خصوصية النزاع وجميع المشاركين فيه
-
ما هي أهمية مهارات الاتصال والتواصل لأمين السر في قضايا التحكيم؟
تُعد مهارات الاتصال من أهم متطلبات عمل أمين السر، إذ يتواصل باستمرار مع أطراف النزاع والمحكّمين والمحامين وسائر المشاركين في العملية التحكيمية. ويساهم هذا التواصل الفعّال في فهم احتياجات كل طرف ومخاوفه، وتبادل المعلومات بدقة، بما يسهّل سير الإجراءات التحكيمية
-
تعيين أمين السر؟
يُعيَّن أمين السر من قِبل رئيس هيئة التحكيم، ويُشترط فيه أن يكون موثوقًا ونزيهًا ومحترفًا في أداء مهامه
-
أتعاب أمانة السر؟
تُحدَّد أتعاب أمانة السر كنسبة من أتعاب رئيس هيئة التحكيم، تتراوح بين 20% و25%، وتُسدَّد بالتساوي بين أطراف النزاع
-
كيف يتم حفظ ملفات الدعوى؟
تُحفظ ملفات الدعوى عبر سحابة تخزين آمنة تابعة لمايكروسوفت، تتميز بمستوى عالٍ من الحماية وصعوبة الاختراق، حيث تُرفع الملفات وتُخزَّن بطريقة تضمن سلامتها من أي انتهاكات
-
كيف تطلع هيئة التحكيم على ملف الدعوى؟
تُزوَّد الهيئة برابط خاص يتيح الوصول إلى سحابة التخزين والاطلاع على ملفات الدعوى، المنظمة بشكل يسهّل عملية البحث والوصول إلى المستندات. وبذلك يمكن للهيئة مراجعة الملفات في أي وقت تحتاج إليه، بما يدعم سير العملية التحكيمية بسلاسة
-
هل يتم تسجيل جلسات التحكيم والاحتفاظ بها كسجلات؟
نعم، تُسجَّل جلسات التحكيم وتُحفظ في سحابة التخزين الآمنة، ولا يمكن الوصول إلى هذه التسجيلات إلا بإذن من رئيس هيئة التحكيم، وذلك ضمن إجراءات أمنية صارمة تضمن سريتها
-
هل يُحذف ملف الدعوى بعد صدور حكم التحكيم؟
لا، تُحفظ ملفات الدعوى لفترة غير محددة بعد صدور الحكم، لأغراض التوثيق والمراجعة المستقبلية، وذلك وفق سياسات الاحتفاظ بالسجلات المتبعة حسب المعايير القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية، بما يضمن توفر المعلومات عند الحاجة إليها لاحقًا